商場超市監(jiān)控系統(tǒng)方案
- 作者：管理員
- 發(fā)布時間：2018-11-05 09:18:41
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超市商場是一個人員、貨物、資金流動非常大的公共場所，商品被順手牽羊、蓄意破壞甚至監(jiān)守自盜的現(xiàn)象在日常管理早已司空見慣。還有結(jié)算時由于各種原因產(chǎn)生糾紛，節(jié)假日人流量過多易發(fā)生意外，倉庫存儲貨物安全，員工管理等問題，這些都給經(jīng)營者帶來管理難度。
超市、商場管理者通過安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實時管控各出入口、購物通道、貨架、收銀臺、儲物柜、財務(wù)室、倉庫、電梯、停車場及外圍等地現(xiàn)場狀況，第一時間發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助處理問題；預(yù)防事故發(fā)生，減少企業(yè)損失。
商場超市哪些地方需要安裝監(jiān)控？
1.商場貨架監(jiān)控
通過在貨架的頂部天花板等地點安裝的攝像頭，可以方便的監(jiān)看眾多的貨架，以查看超市內(nèi)是否有偷竊行為；
如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。
在監(jiān)看貨架時，如果發(fā)現(xiàn)貨物錯架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進行整理。
2.超市商場收銀監(jiān)控
最能影響顧客心理的是超市服務(wù)態(tài)度的好壞。
收銀臺是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方。顧客等待付款的時間過長；在找付金額上有出入；或是顧客攜帶未付款商品準(zhǔn)備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。提高超市的服務(wù)水平，在顧客中樹立良好的口碑。
同時，通過監(jiān)控收銀臺的員工與顧客的交流的情況，看員工是否禮貌待客。是否能很好的處理與顧客的糾紛，為考核員工績效提供依據(jù)，提高管理效率。
3.超市商場出入口監(jiān)控
超市、商場出入口人流量大，傳統(tǒng)安保已不能滿足超市需求。超市出入口監(jiān)控全天候不間斷實時監(jiān)控超市出入口客流情況。管理部門可參考出入口監(jiān)控數(shù)據(jù)，臨時制定相應(yīng)的安保措施，及時預(yù)防顧客在人潮過多時發(fā)生意外，避免一些不必要的安全隱患，為經(jīng)營者減少不必要的損失。
以上是中小型超市、便利店等需要安裝的監(jiān)控位置。當(dāng)然，一些中大型超市商場有專業(yè)的倉庫間，財務(wù)室等。因而還會涉及以下監(jiān)控：
5.超市商場購物通道監(jiān)控
購物通道區(qū)域分布安裝高清監(jiān)控攝像機，可以監(jiān)控顧客的隨身物品，避免丟失或在物品丟失后能夠通過錄像文件做出快速準(zhǔn)確的判斷；同時亦可監(jiān)控超市物品實時狀況，一旦發(fā)生丟失情況，可以通過監(jiān)控錄像回放追查減少損失。
隨身物品：一旦丟失可快速找回，減少損失。
物品狀況：實時監(jiān)控物品，協(xié)助管理部門上下架物品提高工作效率。
6.超市商場倉庫監(jiān)控
超市、商場倉庫是所有設(shè)備的存儲中心，所有生產(chǎn)所需的原材料、半成品、成品、配件等均存放在倉庫內(nèi)；按物品類別分為原材料倉庫、配件倉庫、成品倉庫、半成品及成品倉庫等；
倉庫安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)便于管理倉庫，多角度全方位了解倉庫動態(tài)。同時對倉庫盜竊行為起到防范作用，不用派專人24小時值守倉庫，安保人員實時掌握各倉庫實時圖像，按需配置自動報警功能，真正實現(xiàn)防控一體化全智能監(jiān)控。
7.超市商場電梯樓梯監(jiān)控
超市、商城等大型購物中心人流量大，扶手電梯是超市顧客出入超市樓層的主要途徑，90%以上的顧客會從扶手電梯到達每個樓層；電梯安裝超廣角鏡頭采集圖像信息，無死角覆蓋電梯內(nèi)部，一旦發(fā)生突發(fā)狀況也可以及時發(fā)現(xiàn)處置，不會造成不必要的損失。
8.超市商場停車場監(jiān)控
超市商場監(jiān)控主要是對停車場內(nèi)的停放車輛起保全工作。停車場監(jiān)控系統(tǒng)，主要是從車輛開始進入該超市停車場的那一刻開始對車輛車牌、進入通道、停放位置以及離開超市的過程進行記錄。停車場監(jiān)控除了對所有通道車輛停放過程進行二十四小時監(jiān)控以外，還需要對所有進出停車場的出入口、停車場電梯口、人行/車輛通道、人員出入口、車位等處進行監(jiān)控，以保證車輛在進入車場開始到出離開車場之前對其車輛的保全。
商場超市安裝監(jiān)控的優(yōu)勢？
1.會對企圖盜竊者起到威懾作用；
2.發(fā)現(xiàn)顧客偷竊行為而制止，從而減少盜竊的發(fā)生。
3.為快速解決顧客與收銀人員之間的錢幣紛爭提供依據(jù)。
4.應(yīng)對突發(fā)事件，記錄下證據(jù)，為公安機關(guān)偵破案件提供方便；
5.方便地了解店內(nèi)員工的工作面貌、服務(wù)態(tài)度、收銀情況，為考核員工績效提供依據(jù)；
6.降低人力監(jiān)控等直接成本
7.大型超市還可避免顧客的購買能力低而引起的尷尬;
8.避免售貨人員左右顧客的購買欲
商場超市安裝監(jiān)控的價格？
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